Kupujący ma prawo wymiany towaru - odzieży, na inny rozmiar lub model w terminie 14 dni od dnia dostarczenia produktu.
Wymiany należy dokonać na adres BORTEXSPORT w Rumi przy ul. Dąbrowskiego 149, 84-230 Rumia, na adres poczty elektronicznej: reklamacje@bortexsport.pl, numer telefonu +48 698 889 653 lub poprzez e-mail.
Do zwracanego towaru należy dołączyć wypełniony „Formularz wymiany”, który jest do pobrania Tutaj.
Koszty wysyłki ponosi Kupujący. Wysyłając towar Kupujący nie może skorzystać z opcji wysyłki „za pobraniem”, taka wysyłka nie zostanie odebrana przez Sprzedawcę.
Wymieniony towar nie może nosić śladów użytkowania, powinien posiadać fabryczne opakowanie oraz metki. W przypadku niespełnienia wskazanych obowiązków, towar zostanie odesłany do Kupującego na jego koszt.
Wymiana zostanie zrealizowana niezwłocznie po otrzymaniu od Kupującego towaru podlegającego wymianie, nie później niż w terminie 14 dni od daty jego otrzymania, pod warunkiem dostępności produktu.
Koszt wymiany ponosi kupując. W kwocie 15zł za przesyłkę kurierską za pobraniem.